שידור חי
שבת שלום
שנה חמישית ברציפות: מזרחי טפחות בראש רשימת הבנקים המומלצים ביותר. בנק ישראל פרסם היום את סקר שביעות הרצון של הלקוחות, משקי הבית, מהבנקים בישראל | כל הפרטים
הוגן, אישי ומוביל: גם השנה מזרחי טפחות בראש דירוג שביעות הרצון: בנק ישראל פרסם היום (יום ב') את סקר שביעות הרצון של הלקוחות, משקי הבית, מהבנקים בישראל. מנתוני הסקר עולה שגם הפעם, כמו בארבעת הסקרים הקודמים, נהנה מזרחי טפחות משיעורי ההמלצה הגבוהים ביותר, מתוך חמשת הבנקים הגדולים.
קבוצת מזרחי טפחות הכוללת גם את בנק יהב ממשיכה להוביל את המערכת הבנקאית כולה, לא רק בשיעורי ההמלצה על הבנק, אלא גם מכל מה שקשור לשירות האישי-האנושי בסניף. על פי הממצאים, קבוצת מזרחי טפחות מחזיקה בשיעורי שביעות הרצון הגבוהים ביותר מהשירות בסניף ומזמן ההמתנה לשירות.
בנוסף, יהב ומזרחי טפחות נתפסים, גם בסקר החדש, כבנקים ההוגנים ביותר. בנק יהב עם 70% ומזרחי טפחות עם 62%.
ממצאי סקר בנק ישראל עומדים בהלימה מלאה לתפיסת השירות של מזרחי טפחות : בני אדם לפני הכול, המעמידה במרכז מערכת היחסים עם הלקוח את הבנקאי האישי-אנושי בסניף.
הכתבה עניינה אותך?
ח"כ קטי שטרית מבקרת את הפרקליטות וטוענת כי "כל החקירות שנפתחות נגד שרה נתניהו הן חלק ממסע השחרה פוליטי" • בנוגע למינוי הרמטכ"ל החדש אייל זמיר…
ד"ר איל חולתא, ראש המל"ל לשעבר שוחח עם נועם זיגמן על היחסים עם ארה"ב ברקע ביקורו המדיני של רה"מ נתניהו בוושינגטון: "הזכות שטראמפ נתן לנתניהו להיות…
"ברוקלין פינת ג׳רבה" - הפינה המסקרת את יהדות התפוצות ברחבי העולם, והפעם: הרב שניאור ויגלר, שליח חב״ד באודסה על מתקפת הטילים שגרמו לנזקים משמעותיים במבני הקהילה…
ח"כ משה סעדה קורא להחיל את תכנית ההגירה של טראמפ גם ביו"ש: "תכנית ההגירה של טראמפ זה אירוע רציני, יש לזה השלכה גם על ערביי יהודה…